什么情况下可以退票？
在高铁票的退票政策中，主要有以下几种情况可以申请退票：
- 不符合乘车条件：包括无法按时到达车站或无法提供有效的证件等影响乘车的状况。
- 改签后退票：对于已经改签的车票，车票的退票申请应该在改签后较迟的那个起售日之前完成。
- 列车晚点：列车晚点超过一小时以上，或者部分站点以上车时间晚点超过一小时，乘客可以凭身份证、票据，申请站台退票。
- 突发重大事件：如果出现突发事件（天灾、政策变化等）影响了乘客行程，可以凭相应证明，申请车票退款。
在以上情况下，乘客均可以申请退票。
退票流程是什么？
申请退票需要遵循一定流程：
- 退票前应当先查询一下车票是否符合退票的条件，通过查询可以了解购买的车票是否具有退票的权利。
- 退票前需要先持有有效的退票身份证原件等退票凭证，这也是铁路局核实退票申请人身份的重要依据。
- 退票时需要到车站售票窗口或者代售点进行退票，申请车票退款，工作人员会核实退票信息并进行退款操作。
- 做好车票和身份证明文件等材料的保管。因为如果在退款的过程中写错字或者取错车票等非常规操作，铁路局是不会承认的。
在这个流程中，售票员会在线确认并确认乘客的情况，而且退票通常是在持有有效证件下进行的。所以要确保自己的证件有效且两证的信息一致。
退票有哪些要求？
在退票过程中，有如下几点注意事项：
- 所有退票必须在开车前完成，逾期则无法办理。
- 已经过了起点的车票，不能申请退票。
- 退票的车站与客人起始的车站必须要一致，所以要选好起始站点。
另外，因为火车票的退款需要时间，多少取决于不同的铁路局和银行退款渠道。通常来说，候车中心的银行退款的时间最长，而线上和代售点退款的时间较短。退款被拒绝后也要自己了解相对应的规定。
需要注意的事项
当乘客需要退票时，还需要注意以下一些规定：
- 不同类型的车票，申请退票的条件和准则有所不同。
- 需要办理退票的乘客，在办理退票手续时，必须要能够供认身份证明或其他的申请条件。3.乘客的身份证或者其他证件的有效期在旅行时间内，否则是不允许办理退票的。
高铁票可以退吗？
综上所述，在特定的情况下，如车辆晚点，不符合乘车条件等情况下，高铁票可以退。但是，要注意不同类型的车票，申请退票的条件和准则有所不同。所以在购票时，一定要了解清楚高铁票的退票政策，在办理退票手续时，还需要认真阅读所需的要求和注意事项，以免出现不必要的麻烦。
