怎样推广销售(如何进行推销)

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李桉华老师最近经常帮一些创业朋友梳理营销思路,聊到营销框架时,他们能零零散散地表达一些关于用户需求、产品卖点、slogan、包装、渠道的想法,特别喜欢聊文案,把他们的产品文案、包装文案给我看,“看,我天天跟小米网站学习呢”,“这包装上的文字是不是很有趣”。

听完他们的介绍,我往往第一句话就会问“你觉得你的对手是谁?” 。一部分朋友会说“我这是新产品、新需求,没对手”,或者“都是同时起步,看谁做得好呗”,一部分朋友会举出一些具体的品牌对手来。

感觉言辞之中,大家并没有把“对手”摸清楚,或者说没做深入思考,就大张旗鼓地执行了。

《毛泽东选集》第一卷开篇第一句:

怎样推广销售(如何进行推销)

谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,这是革命的首要问题。商场如战场,市场本质就是竞争,我在这里想探讨的就是,市场推广的第一步,先想清楚,对手是谁。

后面谈到的会包含一些产品范畴的东西,我觉得产品本就是营销的一部分,产品不解决这个问题,市场推广就是无根之水,难以成系统和真正对销售奏效。

化解用户心中影响你产品被接受的阻力

有些人说,我当然知道做市场第一步是确定对手,我每次做营销规划都是先做市场分析,还做 SWOT 呢?

没错,您是熟手。

但多数人会局限地把确定对手的终点,停留在一个具体的同行品牌上,会先花很少时间确定一个对手,再花很多时间去研究对手的弱点,想一想,你是不是经常这么干?

而在新兴行业,多数人通过市场分析最终导出的结论则是市场空缺、市场机会、用户需求,而不是确定对手,然后就往下开始提炼产品差异化价值、确定目标市场(人群)、市场定位、找用户洞察、想 slogan 了、开始轰轰烈烈地传播推广。

传统营销思路中,所谓的“对手”,就是市场上现存的其他竞争品牌。这是一个相对狭义的范畴,并不适用于新兴行业,也不利于企业创新。我觉得,对手,应该是用户心中那个影响你产品被接受的阻力。

这样的对手可以拆分为多个层面:

市场现存竞争品牌——适用于新品牌、新产品进入现存市场;

用户的旧印象——适用于现存市场的品牌升级;

用户的旧观念、旧习惯——适用于新产品、新兴市场;

用户的胆怯——适用于新产品、新兴市场;

用户的惰性——适用于新产品、新兴市场;

· 用户的选择成本——适用于新产品、新兴市场;

左一:著名品牌营销专家 李桉华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

做市场跟泡妞是一个道理。

我们假设你本身已经足够优秀,配得上姑娘了(产品做到位了,需求也拿准了)。你对姑娘发起进攻展示你的魅力(市场推广),却发现姑娘就是不愿意接受你。这个时候你就别摆 Pose,而应该抽根烟想想姑娘心中是不是有某些阻力,也就说我说的对手。

也许是:

姑娘父母的择婿标准。ok,那你就得去搞定她父母,改变不了这个标准,那就使劲往上靠;

姑娘的工作或学业。ok,那你就去帮助她、支持她,让她觉得即便跟你恋爱也并不影响工作和学业,反而更有裨益;

姑娘怕跟你好了,就无法分给家里的猫猫更多的爱。ok,那你就去更好地爱她的猫猫,买罐头、买玩具、种猫草、掏猫屎……让她觉得猫猫会过得更好;

姑娘想守身如玉留到洞房之夜。ok,那你丫就不要表现出任何猴急,给她一场柏拉图式的恋爱;

姑娘不相信爱情。ok,那你要做的就是找出她受过哪些伤,慢慢给她疗伤,做好打持久战的准备。

就着这个例子要特别讲讲“需求”。

很多新兴行业、新产品的立命之本在于发现、解决了一个用户新需求,所以此类产品的很多市场推广是直接放大需求。

这酸爽,就好比你把自己脱光光跑街上去求交配,虽然人人都有这个需求,但,尼玛谁敢脱裤子!(当然,会有极端现象出现,但咱就别钻牛角尖了。)

在追求姑娘的过程中,姑娘的需求对应的是你的个人特点,即产品的关键特性。

我们假设,姑娘的需求是长得帅,但现实是即便你长得再帅都不一定能搞定姑娘,因为你有一个对手叫做“长得帅的男人花心”旧观念,ok,那你要做的就不是满足需求层面的展示帅,而是要去想办法证明你并不花心。

需求是需求,不代表需求满足了,用户就会欣然接受。

市场狗的工作就是找出需求不被接受的阻力,并化解它。我们在这里讨论的是产品已经有了,清晰地吻合用户真实需求的关键特性,即产品经理已经出色完成工作,市场狗该如何进行市场层面的思考,如果产品缺乏满足某一需求的关键特性,这个产品就没有推向市场的意义,不在此探讨之中。

最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。

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