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思考： （一）你公司的通才（复合型人才）在公司所有员工中所占的比例是多少？ （二）你是不是经常为公司几件小事员工不会做，而要花时间、精力、金钱去重新招聘新员工而烦恼？ “人是生产力中最活跃的因素”，每个人的潜在能力也是不可估量的，如果公司通过正确的方法、制度引导员工去培养、开发其自身的潜能，他们将会提高公司的整体工作效率。 案例分析 管理酒店 现在酒店行业不景气，...